（通讯员 王欣怡）3月27日，由“向阳·逐光”辅导员工作室承办的辅导员读书会在南校区“一站式”学生社区成功举办。活动主要围绕如何运用观察、感受、需要、请求四要素化解学生工作中的矛盾冲突，展开交流与探讨。
活动伊始，主持人简要介绍了《非暴力沟通》这本书的核心观点，强调非暴力沟通不仅仅是一种谈话技巧，更是一种理解他人、尊重差异的沟通理念。在实际工作中，冲突事件时有发生，掌握非暴力沟通的方法，对于维护良好的师生关系，构建和谐的校园氛围具有重要意义。
分享环节，辅导员们结合自身工作案例，分享了运用非暴力沟通方法处理冲突事件的宝贵经验。教艺与艺术学院辅导员范爽讲述了处理学生宿舍矛盾的经历，通过运用“四要素”沟通法，准确了解学生的情绪与诉求，引导冲突双方坦诚交流，最终化解了矛盾，改善了宿舍关系。
讨论环节，现场气氛热烈。大家踊跃发言，分享自己在运用非暴力沟通方法时遇到的挑战与困惑。有的提出，在情绪紧张的冲突场景中，很难保持冷静，准确运用沟通技巧；有的则反映，部分学生对沟通存在抵触情绪，增加了沟通难度。针对以上问题，大家共同探讨解决方案，相互启发，碰撞出智慧的火花。
本次辅导员读书会，通过对非暴力沟通方法的系统学习与深入研讨，辅导员们收获的不仅是化解冲突的有效策略，更是对育人使命的全新思考。
（审核 魏俊桃）
